Política de Privacidade (LGPD)

A Soft Dream Colchões (CNPJ 46.601.731/0001-93) respeita a sua privacidade e está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Informações que Coletamos

Para fornecer nossos produtos e realizar orçamentos, coletamos:

• Dados de Contato: Nome completo, CPF, telefone/WhatsApp e e-mail.
• Dados de Logística: Endereço completo para a entrega e montagem dos colchões/móveis.

2. Como Utilizamos seus Dados

Seus dados são estritamente utilizados para:

• Emissão de Nota Fiscal (obrigação legal);
• Efetivação do faturamento, entrega e montagem dos produtos;
• Acionamento de assistência técnica e garantias com os fabricantes, quando solicitado;
• Atendimento ao cliente via WhatsApp ou Telefone.

3. Compartilhamento de Dados

A Soft Dream Colchões não comercializa dados pessoais. O compartilhamento ocorre exclusivamente com parceiros estritamente necessários para a operação, tais como: escritórios de contabilidade (ex: e-mail contabilidade@contass.com.br registrado na Receita), transportadoras terceirizadas e fabricantes para acionamento de garantias.

4. Seus Direitos

Você pode solicitar a atualização, correção ou exclusão dos seus dados pessoais (quando não houver impedimento fiscal para a exclusão) entrando em contato conosco: